不一定的哦，楼主，你在营业厅办理的也许是10M的宽带 但是具体控制网络流量还是地区的机房，也许是机房给你调错了，我办公室的也是一样呢，办理的虽然是4M的宽带，但是每次测速都只有2M 后来我打电话给10000号，让他们去机房给调整下就好

老大。你说问题太模糊了。
１.你电脑是什么样的。不会是Ｐ３吧。呵。１２８Ｍ内存的。你电脑配置弄上来。
２.你多久没重装系统了。
３.你没说清楚是那里卡。什么卡。玩游戏还是打开网页卡。先测试下网络速度。如果达你的说的１０Ｍ。呵。那再发贴吧。
４.不会是把本地连接１０Ｍ说成你网络１０Ｍ吧。呵。个人认为不会。
５。一个１０Ｍ几个人用。用路由分了吗？如果分了那不用说。一个ＢＴ你１０Ｍ就玩完了。

cable是和电视共用的那种吗？据说开电视的人多也会影响的，没敢去试不知真假

网络下载速度跟很多因素相关，主要有以下几个方面：1.本机运行程序占用的内存的多少，2.本机硬盘存储空间的大小；3.计算机中毒；4.选择的下载中心（如你是网通用户，在电信的下载速度就很慢，反之也是一样）等其他原因，你可以根据以上分析进行检查以便确认具体原因，正常情况下10M光纤的下载速度应该在1.5M左右

呵呵 小区宽带 没办法
换ADSL独享的吧

楼主，我认为是你的电脑的配置太低了吧，你的内存是不是256的呀！

会不会是开的进程太多了，像迅雷什么的，把没用的关掉

卡，不会是因为本身就是小区共享的吧，小区共享肯定不行

10M 理论上肯定很快的，不知道你是通过什么方式上网的，如果是你通过无线路由器的，那就有可能你周围邻居用你的网路了，如果就你电脑直接连的话，是不是你电脑上病毒太多了

要看你的运营商，长宽，移动这些宽带很不稳定的，带宽再大一到高峰期还是卡，电信相对就好很多。