是不是系统的音频设置的问题哦，您可以先检查检查。在控制面板里面

是不是耳机插孔有问题？照理说音箱没问题，耳机也不会有问题的。

是不是右下端没有出现小喇叭啊，应该是声卡驱动的问题，重新安装一下声卡驱动试试

不用重装了。很简单的一个问题，耳机和音箱一样，没有什么多余的区别。既然音箱正常，耳机不正常，结果显而易见。

我觉得有可能是耳机或者是主板的问题           lz笔记本外放有问题么？

耳机比较容易出现的问题就是只有一个响。看看插的到位不？还有就是长时间拔插或扭曲造成线缆的损坏，特别是塑料的那种。（有尼龙外包的要好的多）~

耳机接口是否插紧了。有些接口时间久了接触不是很好。

楼主，你家电插板没接地线吧，漏电造成的。